портал в режимі тестування та наповнення
0 800 215 010
Гаряча лінія
1545
Урядова гаряча лінія
Пошук
Шукати на порталі
або
серед нормативних актів

Держрибагентство запускає безкоштовну «гарячу» лінію для населення

Опубліковано 01 вересня 2016 року, 13:06

З 1 вересня розпочинає роботу безкоштовна «гаряча» лінія Держрибагентства.

Лінія створена для того, аби громадяни, що помітили порушення правил рибальства на водоймі, незаконний продаж риби в точках продажу, могли про них повідомити безпосередньо у Держрибагентство. Також охочі за номером «гарячої» лінії можуть отримати інформацію щодо роз’яснення правил любительського та спортивного рибальства.

«Ми вирішили кардинально змінити підходи до роботи. По-перше, зробити номер телефону безкоштовним для дзвінків громадян і простим для запам’ятовування. По-друге, впровадити програмне забезпечення, яке дозволить  опрацьовувати отриману від громадян інформацію і передавати її до територіальних управлінь в регіони в режимі реального часу», ̶ повідомив голова Держрибагентства Ярема Ковалів. 

Він також розповів, що перші два тижні «гаряча» лінія буде працювати в тестовому режимі. Протягом цього часу буде опрацьовано нову модель  ефективного реагування на звернення громадян. 

Довідково:

Номер гарячої лінії 0-800-50-52-50, дзвінки з українських мобільних операторів та стаціонарних телефонів – безкоштовні. 

В режимі консультування громадян та фіксації звернень щодо імовірних  порушень  «гаряча лінія» працюватиме з понеділка по четвер з 9:00 до 18.00 і до 16.45 у п’ятницю. Разом з тим у режимі фіксації звернень громадян «гаряча» лінія працюватиме цілодобово 7 днів на тиждень.

Інформація про імовірні правопорушення направлятиметься з «гарячої» лінії відповідальним  підрозділам в областях. А  у випадках особливо значних порушень законодавства та правил рибальства або імовірної участі у незаконних діях  місцевих посадовців –  новоствореному Відділу оперативного реагування «рибоохоронний патруль», в компетенцію якого входить проведення рибоохоронних заходів на території всієї України.

За інформацією прес-служби Держрибагентства